Expérience patient
Organiser depuis l’étranger, plus simplement.
L’essentiel de l’organisation se fait avant votre départ. Voici comment se déroulent la demande, l’examen à distance, la planification et le suivi pour les patients venant de l’étranger à Istanbul.
- Inclus dans votre plan
- Transfert VIP depuis l’aéroportAccueil à IST ou SAW et trajets vers votre hôtel et vos rendez-vous.
- Votre séjour à l’hôtelConfirmé par écrit, avec vos dates, avant votre départ.
- Un seul coordinateurVotre interlocuteur avant, pendant et après votre séjour.
Votre séjour
De l’aéroport à la clinique.
Quatre scènes d’un séjour type — photographiées dans notre véhicule VIP, à l’hôtel partenaire et à l’intérieur de la clinique.
Votre transfert VIP 01Arrivée
Vous atterrissez — et quelqu’un vous attend.
Istanbul compte deux aéroports principaux : l’aéroport d’Istanbul (IST) sur la rive européenne et Sabiha Gökçen (SAW) sur la rive asiatique. Quel que soit votre aéroport d’arrivée, quelqu’un vous y accueille : vous n’avez rien à organiser à l’atterrissage.
Votre transfert VIP 02Le trajet
Un trajet tranquille à travers la ville.
Notre véhicule VIP vous conduit à votre hôtel et à chaque rendez-vous. Les temps de trajet varient selon la circulation : aucun rendez-vous n’est donc prévu à l’heure de votre atterrissage.
L’hôtel partenaire 03Votre séjour
Une chambre pour vous reposer entre deux visites.
Votre séjour à l’hôtel est inclus dans votre plan. Votre coordinateur confirme par écrit l’hôtel, vos dates et les horaires de prise en charge avant votre départ : vous vous reposez entre deux visites au lieu de vous orienter dans la ville.
À l’intérieur de la clinique 04La clinique
Des rendez-vous sans précipitation.
Les rendez-vous sont fixés avec notre clinique en fonction de vos dates, avec du temps pour l’évaluation, l’imagerie et les décisions avant le traitement. Chaque étape est expliquée avant de commencer.
Comment ça marche
Six volets du processus.
- 01
Demande initiale
Écrivez-nous via le formulaire, WhatsApp, e-mail ou téléphone. Dites-nous ce que vous aimeriez changer et posez vos questions. Aucun dossier n’est nécessaire à ce stade.
- 02
Consultation à distance
Si cela est utile, vous partagez en toute sécurité des photos et d’éventuelles radiographies récentes. Un praticien donne un premier avis et des approches possibles ; il s’agit d’une orientation, pas d’un diagnostic.
- 03
Points à prévoir pour le voyage
Nous vous expliquons combien de visites un plan peut nécessiter, combien de temps rester et comment la récupération influe sur les vols — pour réserver avec des attentes réalistes.
- 04
Planification du traitement
Les rendez-vous sont fixés avec notre clinique en fonction de vos dates, avec du temps pour l’évaluation, l’imagerie et les décisions avant le traitement.
- 05
Communication
Un seul coordinateur est votre interlocuteur avant, pendant et après votre séjour, par le canal de votre choix.
- 06
Conseils de suivi
Vous repartez avec des consignes de soins écrites et une ligne directe vers votre coordinateur. Les contrôles sont organisés à distance et, si utile, avec votre propre dentiste ou médecin.
Avant votre consultation
Ce qui aide un praticien à vous aider.
- Notez ce qui vous gêne le plus et ce que vous aimeriez changer — avec vos propres mots.
- Prenez des photos nettes à la lumière naturelle du jour, sans filtre, en suivant les conseils envoyés par votre coordinateur.
- Rassemblez vos radiographies, examens d’imagerie ou dossiers récents liés à des traitements dentaires ou capillaires antérieurs.
- Listez vos médicaments, vos allergies et vos problèmes de santé, passés ou actuels.
- Notez les traitements que vous avez déjà reçus et ce que vous avez pensé du résultat.
- Réfléchissez à votre emploi du temps : quand vous pourriez voyager et combien de temps vous pouvez consacrer à la récupération.
- Préparez vos questions, y compris sur les alternatives, les risques et le suivi à long terme.
- Pensez à apporter des photos de vous prises il y a quelques années si elles aident à expliquer l’apparence que vous souhaitez retrouver.
Liste de voyage
L’essentiel à régler avant de prendre l’avion.
Documents5 éléments
- Passeport valide pour toute la durée de votre séjour, et visa si votre nationalité l’exige
- Détails de vos vols et adresse de votre hébergement
- Une copie de votre plan de traitement et de vos horaires de rendez-vous
- Les documents de votre assurance voyage, après avoir vérifié ce qu’elle couvre
- Les coordonnées de la clinique et de votre coordinateur, enregistrées dans votre téléphone et notées par écrit
Informations de santé à préparer5 éléments
- La liste des médicaments que vous prenez, avec leurs dosages
- Vos éventuelles allergies, y compris aux médicaments ou au latex
- Vos radiographies ou examens d’imagerie dentaires récents, si vous en avez
- Les coordonnées de votre dentiste ou de votre médecin habituel
- Votre questionnaire de santé complété
Bagages5 éléments
- Une quantité suffisante de votre traitement habituel pour le voyage, dans son emballage d’origine
- Des vêtements confortables et amples — les hauts qui se boutonnent sont pratiques après un traitement capillaire
- Une brosse à dents souple et un baume à lèvres pour les rendez-vous dentaires
- Un chapeau ample et un coussin de voyage si vous faites une restauration capillaire
- Un chargeur de téléphone et un adaptateur pour les prises à deux broches utilisées en Turquie
Se déplacer5 éléments
- Enregistrez l’adresse de notre clinique, communiquée lors de la consultation, ainsi que le numéro de VERAKS HEALTH : +90 533 566 14 25
- Prévoyez largement de temps pour la circulation, surtout aux heures de pointe
- Les taxis agréés et les applications de VTC sont très utilisés ; convenez de l’itinéraire avant le départ
- Votre transfert VIP vous accueille à l’aéroport et vous conduit à l’hôtel et à vos rendez-vous
- Gardez un peu de monnaie locale pour les petits achats
Des conditions claires
Ce qui est toujours inclus — et ce qui se discute au cas par cas.
Toujours inclus
- Chaque plan commence par une consultation — d’abord à distance, puis confirmée en personne
- Votre plan de traitement vous est propre et vous est expliqué avant que vous ne l’acceptiez
- Vous recevez des consignes écrites de soins post-intervention adaptées à votre traitement
- Des moyens de contact clairs sont disponibles avant, pendant et après votre séjour
- Les transferts VIP depuis l’aéroport et votre séjour à l’hôtel sont inclus dans votre plan
À discuter au cas par cas
- Un accompagnement dans une autre langue que l’anglais, lorsque cela peut être organisé
- La planification des rendez-vous en fonction de vos horaires de vol
Consultation gratuite
Quand vous le souhaitez — parlons-en.
Dites-nous ce que vous aimeriez changer. Un coordinateur vous répond personnellement, explique ce qu’un praticien aurait besoin de voir et répond à vos questions pratiques.
