Ocho etapas, desde el primer mensaje hasta los cuidados posteriores en casa. Cada una se explica antes de empezar, y puede detenerse en cualquier momento.
Déjenos su nombre y número: un coordinador le responde personalmente.
08Etapas
Del primer hola a casa.
01Primero se explicaCada paso se explica antes de empezar.
02Por escritoEl plan que le proponemos se da por escrito, no solo de palabra.
03A su ritmoTiempo para decidir, sin plazos.
04Libre para detenersePuede detenerse en cualquier momento.
01/08Conocerle
Etapa 01Conocerle
Envíe su consulta
Basta con un mensaje breve: qué le gustaría cambiar y cualquier pregunta que tenga. Use el formulario, WhatsApp, el correo electrónico o el teléfono.
Sin compromiso y sin coste
Por favor, no envíe todavía informes médicos
Etapa 02Conocerle
Hable de sus objetivos
Su coordinador le responde, le pregunta qué es lo más importante para usted y le explica qué datos ayudarían a un profesional clínico a formarse una primera opinión.
Sus prioridades, con sus propias palabras
Indicaciones sobre fotografías, si resultan útiles
Etapa 03Conocerle
Reciba la información inicial
Un profesional clínico revisa lo que ha compartido y le responde con una primera impresión, posibles enfoques —incluidos los conservadores— y una estimación provisional.
Opciones con sus ventajas e inconvenientes
Indicada claramente como provisional
Una valoración a distancia nunca es un diagnóstico.
Etapa 04Planificar juntos
Programe una evaluación
Si desea continuar, se programa una evaluación presencial. Las fechas se eligen en función del plan probable, con tiempo para pruebas de imagen y para conversar.
Exploración y pruebas de imagen cuando sean necesarias
Tiempo reservado para sus preguntas
Etapa 05Planificar juntos
Comprenda el plan propuesto
Tras la evaluación recibe un plan por escrito: qué se recomienda y por qué, las alternativas, el número de visitas y los costes.
Por escrito, no solo de palabra
Tiempo para decidir, sin plazos
Etapa 06Su visita
Prepare su visita
Preparación práctica: medicación, qué llevar en el equipaje, cuánto tiempo quedarse y cómo organizarse en torno a la recuperación. Su estancia en el hotel y los traslados VIP desde el aeropuerto están incluidos en su plan.
Una lista de comprobación para el viaje
Dudas resueltas antes de que reserve
Los detalles del hotel y del traslado se confirman por escrito antes de su vuelo.
Etapa 07Su visita
Acuda a su cita
Cada paso se explica antes de empezar. Puede detenerse, hacer preguntas y confirmar su consentimiento. La comodidad y la higiene van antes que la rapidez.
Consentimiento confirmado en persona
Puede cambiar de opinión antes de que comience el tratamiento
Etapa 08Cuidados posteriores
Siga las recomendaciones de cuidados posteriores
Se va con instrucciones escritas de cuidados posteriores, las señales a las que debe prestar atención y una forma clara de contactar con nosotros. El seguimiento continúa a distancia y, cuando resulta útil, con su propio odontólogo o médico.
Instrucciones por escrito
Seguimientos mientras se recupera
Diferencias por área
Los procesos dentales y capilares son distintos.
Procesos dentales
01Muchos tratamientos se realizan por fases: los implantes, por ejemplo, suelen requerir un periodo de cicatrización de meses entre la cirugía y los dientes definitivos.
02Las carillas y las coronas suelen requerir dos visitas con varios días de diferencia: preparación y prueba, y después la colocación.
03La salud de las encías y las posibles caries se tratan primero; esto puede cambiar el orden o los plazos del trabajo estético.
04Traiga radiografías recientes si las tiene; normalmente se realizan nuevas pruebas de imagen en la evaluación.
Cuéntenos qué le gustaría cambiar. Un coordinador le responde personalmente, le explica qué necesitaría ver un profesional clínico y resuelve sus preguntas prácticas.
